MORA · Nhắn tin và gọi điện cho doanh nghiệp
Trung tâm trợ giúp MORA Chat
Nhắn tin, gọi thoại và gọi video với đồng nghiệp trong tổ chức. Hướng dẫn từng bước cho nhân viên, trưởng nhóm và quản trị viên, kèm quy tắc dùng chung và cách tải ứng dụng.
#MORA Chat là gì
MORA Chat là ứng dụng nhắn tin nội bộ của tổ chức. Bạn trò chuyện riêng hoặc theo nhóm, gửi ảnh và tệp, gọi thoại, gọi video với đồng nghiệp. Mở MORA Chat tại chat.mora.vn hoặc trên ứng dụng máy tính, điện thoại; đăng nhập bằng tài khoản MORA ID của công ty.
Ba điều cần nhớ:
- Chỉ người trong tổ chức nhắn và gọi được cho nhau. Danh bạ có sẵn họ tên, chức danh, phòng ban của mọi người.
- Nhóm là nơi làm việc chung của phòng ban, dự án. Trưởng nhóm và phó nhóm quản lý thành viên và quyền.
- Dữ liệu lưu tại Việt Nam. Thời gian lưu tin nhắn và tệp trên máy chủ theo gói dịch vụ của tổ chức.

- Bắt đầu nhanhĐăng nhập, làm quen màn hình, gửi tin nhắn đầu tiên trong năm phút.
- Nhắn tinTrả lời, chuyển tiếp, thả cảm xúc, ghim, thu hồi, gửi ảnh, tệp, tin nhắn thoại.
- NhómTạo nhóm, thêm thành viên, trưởng và phó nhóm, duyệt người vào, link tham gia.
- Gọi thoại và gọi videoGọi riêng, gọi nhóm, chia sẻ màn hình, cuộc gọi đến khi ứng dụng đang tắt.
- Tổng đài MORA CallBàn gọi tổng đài ngay trong MORA Chat máy tính, một lần đăng nhập.
#Bắt đầu theo vai trò
- Cho nhân viênMàn hình, danh bạ, nhắn tin, gọi, sắp xếp hội thoại.
- Cho trưởng nhómQuản lý thành viên, quyền trong nhóm, nhắc hẹn, bình chọn.
- Cho quản trị viênTrang Quản trị: thành viên, nhóm, lưu vết, lưu trữ theo gói.
- Tải ứng dụngWindows, macOS, Linux, iPhone, Android.
#Tìm hiểu thêm
- Sổ tay gom các quy tắc: nhắn tin trong công việc, quyền trong nhóm, giới hạn và thời hạn lưu.
- Câu hỏi thường gặp trả lời nhanh các vướng mắc phổ biến.
- Nhật ký thay đổi ghi các tính năng mới theo từng đợt.